Biuro obsługi klienta

Biuro obsługi klienta zajmuje się obsługą klientów detalicznych, hurtowych oraz zagranicznych. Głównym priorytetem jest tu satysfakcja i zadowolenie klienta, dlatego pracownicy starają się sprostać niecodziennym, a czasami i niekonwencjonalnym życzeniom. Nie straszne im trudne sytuacje, a z każdej znajdują dogodne wyjście. Profesjonalizm i kompetencje pracowników sprawiają, że potrafią doradzić w wyborze bielizny, odzieży i dodatków każdemu klientowi! W zakres obowiązków pracowników działu wchodzi m.in.: edytowanie, przyjmowanie i przekazywanie zamówień do realizacji. To również dział w którym rozpatrywane są reklamacje.